Carrer del dos de Maig, 49

12550 Almassora, Castelló

Preguntas frecuentes

Lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Cuáles son los gastos de envío para pedidos de la tienda en línea?

Nuestros gastos de envío depende mucho del peso del paquete pero nuestra web calculará dependiendo el peso y la distancia la tarifa más optima.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda Online?

Actualmente disponemos de Tarjeta de Crédito o Débito en entorno seguro y como no el famoso Paypal. Estamos añadiendo pago con BTC y otras plataformas.

¿Cuánto tardará la entrega?

De normal tenemos un transporte de 24/48 Horas aunque en poblaciones lejanas se puede extender un poco más.

¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?

Por supuesto nuestra tienda online no guarda datos sensibles como numero de tarjeta o cuentas de Paypal. Esto se procesa cada vez, permitiendo al usuario establecer una comunicación directa entre tu y el banco o Paypal.

¿Qué sucede exactamente después de pedir?

Si el pago esta completado se inicia la orden en nuestro almacen. Si el trabajo es de procesamiento pasará a las bordadoras de forma automatica.

¿Recibo una factura por mi pedido?

Por supuesto de forma automatica cuando el pedido se pague y genere. Si es cargado en cuenta desde el momento que nuestro departamente de contabilidad lo realice se te enviará la factura, que podrás descargar desde tu apartado de facturas o en tu email.

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Te contestaremosa la mayor brevedad posible.