AVISO Y POLÍTICA DE COOKIES.

En todas las páginas web que usen tecnología “cookie” debe existir una “Política de cookies” con el fin de informar con claridad al usuario de qué son las cookies, su finalidad, los datos que recopilan según los tipos de cookies, cómo los recopilan y utilizan estos datos, el tiempo de conservación, etc.

Es importante recabar el consentimiento de los usuarios antes de iniciar la navegación, para ello, se debe disponer en el AVISO DE COOKIES un enlace directo a la POLÍTICA DE COOKIES. El consentimiento debe ser informado, por lo que esta Política de cookies constituye la información completa que la web debe facilitar a todos los usuarios.

Tenga en cuenta que en el apartado “¿qué tipos de cookies se utilizan en la web?” y en las tablas de detalle del final deberá indicar únicamente las cookies utilizadas en la web: propias, de terceros, técnicas, analíticas, de sesión, etc… para ello solicite la información a su proveedor web.

A continuación, se propone un texto de ejemplo que podrá adaptar según las cookies que utilice su web.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – AVISO LEGAL.  Siempre visible, debe incluir:

  • Información del titular de la web
  • Finalidad de la web
  • Aviso legal con los siguientes contenidos
    • Responsabilidades
    • Cesión de derechos
    • Información y contenidos de la web
    • Virus y piratería
    • Propiedad intelectual
    • Legislación aplicable y jurisdicción

Si recaban datos personales a través de la web, la política de privacidad incluirá, además:

  • Política de protección de datos
  • Identificación del responsable de protección de datos
  • Información sobre la finalidad y licitud del tratamiento de los datos
    • Formularios web (cada formulario debe incluir información sobre la finalidad del formulario, así como la aceptación de la política de privacidad, de los tratamientos que requieren consentimiento y de las condiciones de compra si procede).
    • Información publicitaria. Consentimiento para el envío de información publicitaria (si quiere enviar información publicitaria debe solicitar el consentimiento expreso del usuario).
  • Destinatarios de los datos (en el caso de enviar datos a terceras empresas, por ejemplo, proveedor del hosting, transportistas, pasarelas de pago, etc. informar al usuario sobre los datos afectados, la finalidad y la licitud de estos tratamientos)
  • Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
  • Conservación de los datos
  • Decisiones automatizadas /análisis de perfiles (si procede)
  • Cambios en la política de privacidad, revisiones de la política de privacidad
  • Información sobre el ejercicio de los derechos
  • Información sobre la posibilidad de presentar reclamación ante la autoridad de control o procedimiento extrajudicial de resolución de controversias.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA. Solo en caso de que la web disponga de venta On line.

  • Información general
  • Identificación del titular
  • Uso del sitio
  • Referencia a la protección de los datos personales (Política de Privacidad)
  • Servicios/productos ofrecidos (caracterización, información)
  • Precios, impuestos, tasas, gastos de envío
  • Registro de usuarios
  • Pedidos
  • Idioma
  • Forma de pago
  • Cancelación de pedidos. Derecho de desistimiento (formulario de desistimiento).
  • Forma y plazos de entrega
  • Devolución de productos defectuosos
  • Aceptación de los términos y condiciones
  • Resolución de conflictos, reclamaciones.